Почему не стоит делиться информацией о работе в соцсетях
Публикации в социальных сетях доступны широкому кругу людей. Среди них могут оказаться злоумышленники или конкуренты вашего работодателя, которых может заинтересовать выложенная вами информация. И если у компании возникнут проблемы из-за вашей неосмотрительной публикации, ответственность за это возложат на вас.
Более того, целевые атаки злоумышленников часто начинаются именно с личных страниц в социальных сетях. Там можно найти немало полезной информации для того, чтобы составить правдоподобное фишинговое письмо вам или вашим коллегам.
Негативные отзывы о компании, опубликованные вами в открытом доступе, может увидеть ваш руководитель. Это чревато серьёзными последствиями — от увольнения до судебного преследования.
Публикация снимков с корпоративных вечеринок может противоречить корпоративной этике. А может просто не понравиться коллегам, которые совершенно не ожидали, что их запечатлят в неуместной позе. И ваши отношения с ними испортятся.
Неуместной может оказаться и безобидная на вид шутка о работе.
Сведите к минимуму публикации о работе в социальных сетях
Почему нельзя публиковать конфиденциальную информацию
Важнейшая категория рабочей информации, которую категорически нельзя публиковать в социальных сетях, — это всевозможные конфиденциальные и внутренние данные. К ним может относиться:
-
Финансовая информация (отчёты, сводки, бюджеты и др.).
-
Информация о сотрудниках (анкеты, списки).
-
Данные о зарплате. Даже собственную зарплату разглашать нельзя!.
-
Информация о клиентах.
-
Сведения о сделках, контрактах, договорах, и сами документы.
В общем, любая информация, которая содержится в рабочей документации, разглашению не подлежит.
Почему все так строго?
Дело в том, что за любой компанией пристально следят конкуренты. Любая информация, не предназначенная для сторонних ушей и глаз, может привести к неприятным финансовым последствиям.
Например, если вы напишете о том, что планируется крупная сделка и приведете её подробности, конкуренты могут предложить вашему партнёру более выгодные условия, и сделка сорвётся. Виновником окажетесь вы, и даже если обойдется без увольнения, доверие начальства вы потеряете раз и навсегда.
Этой информацией могут воспользоваться не только конкуренты (хотя такой сценарий встречается чаще всего), но и злоумышленники. Инсайдерская информация может послужить опорой в мошеннической схеме. Например, имея список и данные клиентов вашей компании, мошенники могут связываться с ними от вашего имени и выманивать у них деньги или другую информацию.
Поэтому по умолчанию следует считать, что любая информация, связанная с рабочими процессами, является внутренней и не подлежит публикации в социальных сетях. Даже если эта публикация не принесёт никакого вреда (впрочем возможно, вам так просто кажется, ведь вы не знаете, кто и как воспользуется вашей публикацией).
Можно ли публиковать мнение о работе
В отличие от конфиденциальных данных ваше мнение о работе вряд ли используют злоумышленники. Но если оно негативное, оно может не понравиться работодателю.
Например, сотрудник пиццерии Тимоти Делагетто однажды написал в своем Twitter о том, как ему отвратительна новая униформа компании — и был за это уволен.
Ещё веселее история, случившаяся с 22-летней Коннор Райли: она была принята на работу и ещё до первого рабочего дня написала, что будет получать кругленькую сумму, несмотря на то, что работу будет ненавидеть. Работодатель тут же предложил ей ненавидеть какую-нибудь другую работу, отозвав своё предложение.
Если вам не нравится ваша работа, увольтесь и найдите другую. Если же вы хотите продолжать работать — воздержитесь от негативных оценок своего работодателя.
Почему не стоит выкладывать фото с рабочего места
Ещё одна категория информации, которую не стоит выносить на люди, — это фотографии, сделанные на рабочем месте. Всё банально: в кадр может попасть та самая рабочая конфиденциальная информация, о которой мы уже говорили.
Пароль на бумажке
Самая известная скандальная история, связанная с подобной публикацией, случилась на Гавайях в 2018 году. Сотрудник Агентства по управлению чрезвычайными ситуациями Гавайских островов выложил в сеть снимок с рабочего места. При должном приближении на снимке можно было отчётливо рассмотреть логин и пароль, записанные на бумажке и приклеенные к монитору:
Конечно, приклеивать пароль к монитору нельзя в любом случае. Но не будь этого снимка, не было бы и скандала, приведшего к большим проблемам у сотрудника.
Случай с паролем, конечно, вопиющий. Но в кадр могут попасть:
-
рабочие документы;
-
экран компьютера с открытыми финансовыми данными, информацией о внутренней инфраструктуре и так далее;
-
другие сотрудники, которые не хотели бы попадать на снимки.
Всем этим могут воспользоваться мошенники.
А ещё ваши снимки на рабочем месте могут заинтересовать ваше начальство — если на них попадет предмет, который там находиться не должен. Например, листаемый вами в рабочее время развлекательный журнал.
Почему не стоит выкладывать фото с «корпоративов»
Хорошо, скажете вы, но фотографии с вечеринок и корпоративов же никому не повредят? На них же нет рабочей информации?
Чаще всего нет. Но на них есть другие люди — ваше начальство, ваши коллеги, ваши подчиненные. Возможно, не все они будут рады тому, что в сети появился снимок, на котором они веселые, нетрезвые и вообще далеки от привычного имиджа.
Понятно, что все — живые люди, и никто не живёт только работой. Все развлекаются, имеют хобби, проводят время по-разному. Но далеко не все выносят это на общественное обозрение. Кроме того, подобные фотографии могут повредить и компании — СМИ любят заголовки вроде «Позорная вечеринка компании N».
Уважайте других людей. Если очень хотите опубликовать снимок с корпоратива, по крайней мере спросите тех, кто попал на фото — можно ли?
Компромат на самого себя
И, наконец, последняя и, как ни странно, наиболее распространенная категория опасных публикаций о работе — компромат на самого себя.
Мы все делаем глупости, в том числе на рабочем месте. Включаем неуместные в офисе видеоролики, беспечно относимся к технике безопасности и так далее. Конечно, лучше всего избегать глупостей. Но если уж сделали глупость, то ни в коем случае не нужно ей хвастаться.
Как, например, этот сотрудник компании Taco Bell, который выложил в своем блоге фотографию, на которой он облизывает предназначенные для клиентов заготовки для тако:
Из-за этого снимка Taco Bell потеряла огромное количество клиентов, а глупый сотрудник — работу.
Или ещё одна фотография. На ней сотрудники молочного цеха компании «Сыры» (Омск, Россия) догадались искупаться в молоке, предназначенном для варки сыра. Их коллега заснял купание и выложил пост с шутливой подписью «Вот почему сыр солёный»:
Это вызвало серьёзный скандал: в компанию с проверками пришёл санэпидемконтроль, сотрудников уволили, а продажи сыров компании резко упали. Фото, кстати, сделано не в рабочее время, а на новогоднем корпоративе, что никак не оправдывало шутников.
А одна сотрудница швейцарского банка Nationale Suisse потеряла работу из-за постов в социальной сети, которые своим содержанием никаких её глупых поступков не выдавали. Они выдавали их просто своим наличием.
Дело в том, что женщина взяла больничный по причине серьёзного заболевания глаз — она должна была в течение некоторого времени находиться в полной темноте и никак не взаимодействовать с компьютером.
Болезнь, тем не менее, не мешала ей, находясь дома, писать посты. Их заметило её начальство — и обманщицу уволили.
Ведите себя прилично!
Впрочем, с работы могут уволить и за непристойное поведение, напрямую с работой не связанное. Расистские и сексистские записи, посты с угрозами — всё это подсказывает работодателю, что такого человека лучше в компании не держать. Во-первых, он портит её репутацию, а во-вторых, может опубликовать что-то нехорошее и о самой компании.
Американскую радиоведущую Дэни Мэтерс уволили после того, как она опубликовала в своём блоге снятое в тренажёрном зале видео, где немолодая посетительница — полностью обнажённая — «забавно» мылась под душем.
Компания просто не хотела держать на работе сотрудника, который не понимает, где находится граница приличий и что смешно, а что — нет.
А что вообще можно публиковать о работе?
В целом — много чего. Главное правило — думать перед публикацией.
-
Например, если хочется сделать селфи, сделайте его в холле на фоне логотипа компании — это и красиво, и безопасно, и можно похвастаться, что вы работаете именно в этой компании.
-
А если хотите продемонстрировать своё рабочее место, аккуратно его приберите, убрав все компрометирующие объекты, и постарайтесь, чтобы в кадр не попали другие сотрудники — возможно, они не будут этому рады.
-
Что касается рабочих документов и инсайдерской информации, её нельзя публиковать ни при каких условиях — просто воздержитесь от подобных постов. Даже при очень сильном желании.
Вывод
- Прежде чем публиковать в социальной сети что-то, связанное с работой, тщательно проанализируйте информацию. Возможно, она относится к конфиденциальной и поможет конкурентам или злоумышленникам. Или просто приведёт к конфликту между вами и начальством.
Мы надеемся, что отныне вы будете внимательно относиться к публикациям о работе и не поможете конкурентам или злоумышленникам причинить ущерб вашей компании, а заодно и вам.